Gestión de cuenta

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde la app o contactándonos.

Desde la app

  1. Abre PapayaSpot y ve a tu perfil
  2. Pulsa "Eliminar cuenta"
  3. Confirma la eliminación

Todos tus datos personales se eliminarán permanentemente, incluyendo tu nombre, email, matrícula, reservas y tokens de notificaciones push.

Por email

Si no puedes acceder a la app, envía un email a info@papayaspot.com

Incluye la dirección de email asociada a tu cuenta. Procesaremos tu solicitud en un máximo de 5 días laborables.

Qué se elimina

  • Tu perfil de usuario (nombre, email, matrícula)
  • Todas las reservas futuras pendientes y aprobadas
  • Tokens de notificaciones push
  • Tu cuenta de autenticación de Firebase

Qué se conserva

  • Registros históricos de reservas (anonimizados para auditoría)